Пассажирам рекомендуется использовать в общественном транспорте безналичный расчет
Уважаемые жители Уфы и Республики Башкортостан, при необходимости поездки в общественном транспорте рекомендуем оплатить проезд транспортной картой «АЛFА» или банковской картой. Оплата проезда на общественном транспорте с использованием бесконтактных карт – самый безопасный способ расчетов.
При оплате транспортной картой «АЛFА» советуем не передавать карту в руки кондуктору, а самостоятельно подносить ее к считывающему устройству.
Для правильной работы транспортной карты «АЛFА» в транспорте, необходимо:
- Поднести карту «АЛFА» к экрану транспортного терминала;
- Дождаться звукового сигнала о совершении операции оплаты;
- Дождаться полной печати билета и только потом убирать карту;
- Забрать билет у кондуктора.
Билет является документом, подтверждающий право пассажира на проезд на транспорте.
Если у Вас есть жалобы на действия водителя по оплате картой «АЛFА» позвоните по телефону горячей линии 8-800-347-1111 (звонок бесплатный) в Контакт-центр Транспортного оператора проекта «АЛFА».